La nouvelle patronne du centre commercial des Docks affiche sa feuille de route

Cindy Chagouri n’a eu que quelques mètres à faire pour découvrir son nouveau bureau. La nouvelle patronne des Docks village, le centre commercial installé dans le bâtiment emblématique de la Joliette, a commencé sa carrière aux Terrasses du port. En rejoignant Constructa, gestionnaire du lieu, la jeune femme doit relever un centre qui peine à décoller (lire notre article). Elle a confié sa nouvelle feuille de route aux Nouvelles publications.

Si elle se veut rassurante sur le décollage prochain de l’activité, elle ne méconnaît pas les ratés des premières années : “Il faut cinq ans pour stabiliser un nouveau centre. Nous sommes dans la troisième année”. Pour redresser la barre, il ne faudra pas compter de la manne des croisiéristes : “Ils ne représenteront jamais que 2 à 3 % de leur chiffre d’affaires”. Quant aux loyers que les commerçants trouvent trop élevés, elle estime que les Docks “font partie de la fourchette basse des centres commerciaux, avec un loyer entre 300 et 350 €/m2”.

Pour redresser la fréquentation du lieu, la nouvelle cadre de Constructa mise sur les synergies avec les entreprises qui nichent dans les étages, bureaux dont elle a également obtenu la gestion. Elle mise aussi sur la clientèle des bureaux installés sur le quartier depuis la mise en place du périmètre Euroméditerranée qui seront 45 000 à l’horizon 2020, insiste-t-elle.