Les bus électriques mettent la RTM sous tension

La file d'attente pour le B3 déborde à Frais-Vallon, le 11 septembre 2025. (Photo : M.L.)

“Le service client assure que les demandes d’information des usagers sont remontées à la direction, mais la RTM continue de ne pas communiquer. Si on avait su que le bus de 7 h 40 était supprimé, on aurait pris celui d’avant.” Ce mardi matin, à l’arrêt du bus 53 à Saint-Just, qui monte aux Flamants, Lætitia Vanni balance comme depuis un mois entre agacement et fatalisme. Depuis la rentrée, à l’image des usagers marseillais du réseau de bus métropolitain, l’institutrice subit des annulations d’horaires à répétition. À Saint-Just, l’attente est aujourd’hui de “seulement” vingt minutes, au lieu des dix minutes affichées, mais la semaine dernière, c’était trente minutes. Au métro La Rose, les retards ont parfois culminé jusqu’à une ...