Crise sociale de l’après-confinement : “On a constaté des pauvretés que l’on ne voyait pas”

Sur Marseille, ce sont des niveaux de pauvreté qui sont inquiétants par rapport à la moyenne nationale. Il y a un vrai problème d’insécurité alimentaire. Et un empilement de problématiques que ce soit sur le logement, l’accès aux soins ou aux droits. Une personne pauvre aujourd’hui à Marseille va être pauvre sur plusieurs tableaux. Et si l’on agit sur une seule de ces pauvretés, on ne va pas nécessairement réussir à l’aider. On a constaté un accès à l’institution très difficile. À la CAF, à l’assurance maladie, c’est très difficile d’accéder à ses droits. Par exemple, j’ai accompagné une personne migrante qui voulait aller chercher son courrier. Toute seule elle se fait refouler mais si jamais elle est avec un bénévole, il y aura 15 secondes d’attention en plus qui vont permettre à cette personne de récupérer son courrier.

Pour comprendre, il faut se mettre dans la tête des personnes qui vivent la précarité. Une personne qui a peur de sortir parce qu’elle a peur de se faire contrôler ne va pas avoir accès aux ressources. Si elle est malade, elle ne va pas se faire soigner. Si elle a du mal à avoir accès à de l’alimentation, elle ne va pas savoir comment accéder aux dispositifs d’aides. Et puis, il y a pas mal de services qui ont fermé du fait du confinement. Quand les structures ont rouvert, ça a fait des goulots d’étranglement. Les standards étaient harcelés.

Les personnes en situation irrégulière peuvent difficilement prétendre aux aides, comme auprès des CCAS [centres communales d’actions sociales, ndlr] et des maisons départementales de la solidarité. Beaucoup d’aides sont conditionnées au statut des demandeurs.

On a constaté aussi des pauvretés que l’on ne voyait pas. C’est que l’on appelle les invisibles. Dans les Bouches-du-Rhône, ce sont surtout les travailleurs agricoles saisonniers. Sur Marseille ce sont principalement des gens qui sont sur le fil de la pauvreté : les personnes célibataires qui travaillent au noir, les familles où il n’y que le mari qui travaille, les personnes âgées qui n’ont pas pu s’actualiser pour toucher leur retraite… Ces personnes là sont venues dans le giron des associations de solidarité, alors que l’on ne s’y attendait pas du tout. Elles sont retombées dans un état de pauvreté qui risque d’être durable.

L’État a quand même mis énormément de moyens, on ne peut pas le nier. En revanche, il y a des institutions pour lesquelles nous trouvons qu’il y a une absence, le conseil départemental en fait partie. Avec la métropole, pour le Secours Catholique, nous avons été sollicités sur un plan de distribution alimentaire dans le quartier Bugeaud à la Belle-de-Mai. En tant que coordinateur, j’ai fait remonter que seule la moitié des besoins étaient couverts. Mais l’action n’a absolument pas changé.

La mairie de Marseille, quant à elle, a distribué des repas Sodexo. Cela a soulevé des questions relatives aux habitudes alimentaires. En 2020, nous devrions être capable de comprendre qu’à Marseille il y a une partie de la population qui mange hallal. Ces personnes là, si on veut leur venir en aide, on pourrait leur proposer des choses au moins végétariennes. Là, c’était des repas qui n’étaient pas adaptés, y compris en quantité. Surtout, ils ont fait appel à nous pour le plus compliqué, c’est à dire faire la livraison, alors qu’ils ont des moyens, des véhicules.

Tous les dispositifs sont arrivés tard et la coordination a été insuffisante. Si un nouveau confinement arrive, il faudra que l’on se mette directement autour de la table et que l’on se coordonne.

On a besoin d’avoir un observatoire qui rassemble les pouvoirs publics, les associatifs et les collectifs qui sont sur le terrain. Il existe déjà des observatoires sociaux de la pauvreté mais, au niveau régional, par exemple, ils se basent uniquement sur les données de la CAF : toutes les personnes qui sont en dehors ne sont absolument pas visibles dans les statistiques.

Des personnes ont été expulsées pendant le confinement, ce qui est illégal. L’état doit empêcher les hôteliers et les marchands de sommeils d’agir ainsi. Ensuite, il faut qu’il y ait un vrai plan de sécurité alimentaire. Il faut que l’on appuie une réflexion sur comment est-ce que l’on peut aider les personnes qui sont vraiment sans ressources ou qui ont du mal à se nourrir ? Enfin, il y a tout un tas de recommandations qui sont spécifiques sur l’accès à l’institution. On réfléchit à des guichets uniques, par exemple, pour l’accès aux services publics. Dernière chose : il faut améliorer l’accès aux sanitaires et à l’eau. On est en dessous des conditions préconisées par l’ONU sur les camps de réfugiés. C’est quand même hallucinant !