Le centre d'accueil de la CAF rue Malaval, près de la Joliette, a fermé ses portes après plusieurs cas d'incivilités. Les allocataires se retrouvent dans la confusion et les agents craignent que le problème ne se répercute sur les deux...

Ce mardi, les agents de la CAF des Bouches-du-Rhône étaient en grève à l'appel de la CGT et de FO. Depuis une réforme en 2013, ils dénoncent une "dématérialisation de l'accueil" qui les éloigne des allocataires. Témoignages.

Depuis une quinzaine de jours, les conseillers en charge de l'accueil du public de la CAF des Bouches-du-Rhône sont en grève. Dégradation des conditions de travail, nombreuses demandes en retard : la situation décrite dure depuis des années, entre la r...