« Ici, on écoute mes problèmes » : pendant deux jours, la justice descend dans la rue
Vendredi 4 et samedi 5 octobre, le Défenseur des droits s'installe Porte d'Aix, pour répondre aux diverses questions des Marseillais au sujet de leurs droits. L'occasion d'aller au contact de publics précarisés, éloignés de la justice et peinant à mener seuls certaines démarches administratives.
Cette action a aidé des dizaines de Marseillais à connaître leurs droits. (Photo : CM)
Place Jules-Guesde, derrière l'arc de triomphe marseillais, des tentes blanches et un groupe de personnes en imperméables bleus, floqués "Défenseur des droits", attirent les regards des passants. "Ça signifie quoi, Place aux droits ?", questionne un homme, la soixantaine, en pointant du doigt la banderole rouge qui flotte au vent. "C'est un évènement qu'on organise sur deux jours, on est là pour répondre à toutes vos questions concernant vos droits", lui répond une bénévole, présente sur le stand en cette matinée du vendredi 4 octobre. L'homme au veston gris sourit, dégaine son téléphone portable. "Viens Porte d'Aix, lance-t-il à son interlocuteur, il y a des gens qui vont pouvoir t'aider à régler tes problèmes !"
Le Défenseur des droits a été créé en 2008, afin de défendre les droits des citoyens face aux administrations publiques. Cette autorité administrative indépendante dispose également de prérogatives particulières en matière de promotion des droits de l'enfant, de lutte contre les discriminations, de respect de la déontologie des forces de sécurité et de protection des lanceurs d’alerte. Au côté de Claire Hédon, Défenseuse des droits depuis 2020, les 220 agents, juristes, et les 600 délégués du Défenseur des droits, bénévoles, déployés sur tout le territoire français, sont chargés de recueillir et de traiter les demandes des citoyens. À Marseille, 12 délégués du Défenseur des droits tiennent . . .
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J’ai l’impression que ce défenseur des droits là est spécialisé dans la précarité des droits des gens en galère. Tant mieux pour eux. Notre expérience fût toute autre. Nous l’avons saisi au bout de 8 ans, en désespoir de cause. Dans un trou administratif notre dossier a eu le malheur de disparaitre et les gros flans de l’administration n’ont jamais rien pu faire. Et le défenseur non plus. Un gros naze dont il a fallu se satisfaire d’une réponse orale bidon, anachronique et hors des clous. Nous avons donc pris un avocat et ça va nous coûter un bras…
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