[C’est mon data] À la CAF 13, plus de dossiers, moins de personnel
Depuis une quinzaine de jours, les conseillers en charge de l'accueil du public de la CAF des Bouches-du-Rhône sont en grève. Dégradation des conditions de travail, nombreuses demandes en retard : la situation décrite dure depuis des années, entre la réduction du personnel, l'augmentation du nombre d'allocataires.
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[C’est mon data] À la CAF 13, plus de dossiers, moins de personnel
Les employés d'accueil de la Caisse d'allocations familiales (CAF) des Bouches-du-Rhône sont en grève depuis le 29 février à l'appel de la CGT. Ils réagissent à la suppression de l'accueil physique tous les jeudis à partir du 3 mars. Cette mesure, prévue pour trois mois minimum, est une nouvelle tentative de la direction d'éponger les 77 000 dossiers en retard. Les grévistes estiment pour leur part qu'une cinquantaine d'embauches sont nécessaires pour améliorer les conditions de travail et l'accueil des usagers.
La direction de la CAF met en avant le recrutement de quinze conseillers supplémentaires, prévu depuis février. Mais la tendance générale des effectifs est à la baisse avec à l'heure actuelle 1200 salariés, soit 41 personnes de moins qu’en 2013. En effet, les départs à la retraite, qui ont atteint 46 salariés en 2014, ne sont compensés qu’à moitié. Cette démarche s’inscrit dans la logique de la "réduction de la dette publique par la baisse du personnel", r . . .
Je loue un appartement, le couple de jeunes locataires est sans emploi, vient d’avoir un enfant mais l’allocation logement que je reçois directement (328 euros) ne m’a été versé que 4 mois après, que serait-il arrivé si j’avais exigé le paiement du loyer dès l’entrée dans l’appartement (ils n’ont aucune personne qui peut se porter caution), ils seraient dans un taudis car personne n’aurait voulu leur louer un appartement
Il faut revoir et repenser le problème du logement
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Il faut peut être aussi moderniser la CAF; apparemment c’est une des seules de France où, par exemple, l’envoi des justificatifs de garde à domicile des enfants n’est pas directement effectué par les organismes – et où la demande se fait par courrier !
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