Les victimes d’une arnaque aux voyages bidons réclament “un vrai procès”

Le tribunal judiciaire de Marseille (Photo : LC)

“On est très très très déçus.” Comme plusieurs membres du collectif des victimes des voyages organisés par l’association Grand cœur, Éric ne cache pas son désarroi : “La tournure que prend la procédure nous interpelle. Nous sommes victimes, nous avons déposé plainte et, là, on a l’impression d’avoir fait tout cela pour rien.” Avec 33 autres personnes, ce Marseillais est engagé dans une action judiciaire contre l’association Grand cœur. Depuis la Bégude Nord, dans le 13e arrondissement, cette structure pilotée par Fatima A. organisait des voyages dont certains se sont révélés bidons.

Comme le révélait BFM Marseille en janvier dernier, les voyageurs payaient des sommes parfois importantes pour un séjour aux USA, des vacances au camping ou des week-ends à Eurodisney, mais les voyages étaient annulés à la dernière minute en raison de “décès”, de “maladie” ou du contexte international, invoqués par Fatima A. Et les clients lésés n’étaient jamais remboursés. Eric a ainsi déboursé quelque 3200 euros pour une escapade à New York, avec sa femme et sa fille, qu’ils n’ont jamais réalisée. Au total, le préjudice s’élèverait à près de 45 000 euros.

En fin de semaine dernière, les requérants ont reçu leur “avis d’audience à victime”, document par lequel une juridiction prévient une victime de la tenue d’une audience. Or, à la grande surprise des plaignants, la présidente de l’association, Fatima A., sera convoquée le 15 octobre pour une comparution sur reconnaissance préalable de culpabilité (CRPC) autrement intitulée plaider-coupable. Ce que confirme le parquet de Marseille à Marsactu. Durant cette procédure, rapide et privilégiée pour les affaires simples, le mis en cause reconnaît les faits reprochés et le procureur propose directement une peine, sans audience publique. La discussion avec le représentant du parquet est confidentielle et seule l’homologation de la peine se fait ensuite sous l’égide d’un juge, en public.

Cadeau d’anniversaire

“Comme elle reconnaît les faits, elle va passer en CRPC et nous, on n’aura pas droit à un vrai procès. C’est totalement aberrant, je suis choqué !”, se désole Moussa, un autre père de famille marseillais, qui devait passer les fêtes de fin d’année 2023, en famille, à New York. “C’était le cadeau d’anniversaire et de Noël de mes deux enfants. C’était si triste pour eux… Pour nous, le préjudice moral est important. Mais on a l’impression que tout le monde s’en fout”. Il regrette aussi que le chef de prévention retenu soit l’abus de confiance et non l’escroquerie, même si les deux délits sont punis de façon quasi similaire par le Code pénal (cinq ans de prison ferme et entre 375 000 et 750 000 euros d’amende).

Jointe par Marsactu, Fatima A., poursuivie pour “avoir détourné des fonds remis aux fins d’achat de séjours ou voyages”, comme l’explicite l’avis à victime que Marsactu a pu consulter, confirme la tenue de cette audience prochaine. Mais la dirigeante associative coupe court à la conversation. “Les remboursements ont commencé. Je n’ai pas tué quelqu’un, je n’ai volé personne. Je ne vois pas pourquoi vous voulez en parler“, s’irrite-t-elle avant de raccrocher.

On veut qu’elle nous explique où est passé notre argent, ce qu’elle a fait avec, pourquoi elle a continué à prendre l’argent des uns en disant aux autres que les voyages étaient annulés.

Mélanie, une victime

Dans les rangs des familles abusées, la frustration est grande. “On a pris un avocat, on a relayé les choses dans la presse, on pensait après tout ça avoir droit à un procès digne de ce nom”, continue Mélanie. Comme chez les autres victimes de cette affaire, ce qui prédomine chez elle, c’est d’abord l’envie de “comprendre” pourquoi elle a été flouée : “Ce que l’on veut, c’est être confronté à la présidente de cette association. On veut qu’elle nous explique où est passé notre argent, ce qu’elle a fait avec, pourquoi elle a continué à prendre l’argent des uns en disant aux autres que les voyages étaient annulés…” 

Humiliation

Après un premier “voyage à Disney organisé par l’association Grand cœur qui s’était bien passé”, Mélanie a connu un été 2023 “catastrophique”. Elle a été “mise dehors d’un camping avec [ses] quatre enfants et [son] mari” au bout d’une semaine parce que la totalité du séjour – qu’elle avait, dit-elle, réglée à la présidente de Grand cœur – n’avait pas été acquittée auprès de l’établissement. Outre un préjudice autour de 1500 euros, la maman retient l’humiliation vécue.

Avec le plaider-coupable, les victimes craignent de ne pas obtenir les réponses attendues et redoutent “une sanction plus légère”, témoigne encore Mélanie. “On nous convoque à cette audience, mais on n’aura même pas le droit d’y parler. Nous, on veut être mis face à elle, sinon c’est trop facile”, s’agace-t-elle. Fataliste, la mère de famille se dit qu’elle ne reverra sans doute jamais son argent. Elle soupire : “Ça fait un an que je l’attends, je me suis un peu assise dessus.” Mais Mélanie réclame que Fatima A. “soit punie comme elle doit l’être, en lui interdisant d’œuvrer dans l’associatif et en lui retirant son local, qui appartient à 13 habitat, pour qu’elle ne recommence plus ce genre de choses.” Réponse lors de l’audience du plaider-coupable le 15 octobre prochain.