Une donnée personnelle est tout élément permettant d’identifier directement (nom, prénom, adresse…) ou indirectement (date de naissance, identifiant de connexion, cookie…) une personne physique. Cette identification peut être réalisée à partir d’une seule donnée ou à partir du croisement d’un ensemble de données.
Régie par la Loi Informatique et Libertés de 1978 la protection des données personnelles intègre notamment le Règlement général à la protection des données personnelles (RGPD) entré en vigueur au niveau européen depuis le 25 mai 2018.
Les détails complets sur chaque type de données personnelles collectées sont fournis dans les parties consacrées à la présente politique de confidentialité ou par des textes d’explication spécifiques publiés avant la collecte des données.
Quelles sont les données personnelles recueillies sur le site ?
Marsactu est un média indépendant, propriété majoritaire de sa rédaction, dont le modèle économique repose sur les abonnements et dons. La relation de confiance avec notre lectorat est donc prioritaire pour nous et nous ne développons aucune activité susceptible de l’affaiblir. Marsactu a donc fait le choix de ne pas diffuser de publicité, ce qui limite fortement les données personnelles collectées et partagées. Plus généralement, nous ne revendons aucune donnée de nos utilisateurs à des tiers.
Création d’un compte et paiement
La souscription d’un abonnement nécessite la création d’un compte, qui vous permet de bénéficier de fonctionnalités réservées aux abonnés, dont la lecture du journal et la publication de contributions (commentaires et billets de blogs). À l’occasion de la souscription d’un abonnement, vous êtes donc invité·e à nous communiquer une adresse mail servant à vous connecter et à recevoir, si vous le souhaitez, la newsletter réservée aux abonnés.
Lors de la création de votre compte, vous pouvez accepter de recevoir des emails sur l’activité de Marsactu (événements, nouveaux services) ou des offres promotionnelles. En finalisant votre abonnement, vous acceptez cependant ces envois, dès lors qu’ils concernent un service dont vous êtes client. Vous pouvez à tout moment refuser ces envois supplémentaires dans les liens fournis en fin de chaque mail. Vous pouvez également accepter ou refuser que l’ouverture des emails envoyés par Marsactu soit suivi. Cette information est utilisée pour adapter la fréquence et le contenu de nos envois.
Le site ne collecte pas d’informations bancaires (cartes, IBAN) mais reçoit seulement une notification une fois que le paiement a été effectué avec succès. Les données bancaires sont stockées par notre prestataire Stripe.
Conformément à la Loi pour la confiance en l’économie numérique (LCEN), votre IP est enregistrée au moment de votre paiement.
Suite à la souscription nous vous proposons également de nous compléter votre compte avec votre nom et un numéro de téléphone. Cette information n’est utilisée que dans le seul cadre de la gestion de votre abonnement. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à cet usage en contactant le service abonnés, la donnée sera alors détruite. Nous vous proposons également de renseigner votre code postal. Cette information est utilisée à seule fin de connaissance de nos abonnés, afin d’améliorer nos services.
Les données listées précédemment, de même que le statut de votre abonnement, sont synchronisées dans notre service de relation client (Brevo).
En tant qu’abonné.e de Marsactu, vous pouvez recevoir des séries d’emails de bienvenue quand vous vous abonnez pour la première fois, pour vous expliquer comment vous connecter facilement, comment créer votre blog, etc. Nous avons tâché de limiter le nombre de messages.
Vous recevrez aussi des emails dit « transactionnels » qui sont envoyés automatiquement par notre système, ou manuellement par notre service abonnés, et qui sont liés à notre relation contractuelle ou aux règles d’utilisation du site web. Ces emails sont souvent liés à vos commandes, évolution de statut d’abonnement, etc. Pour cette raison, il n’est pas possible de s’en désinscrire. Le seul moyen de ne pas les recevoir et de supprimer complètement son compte sur Marsactu.
Inscription à la newsletter
Votre adresse e‑mail est récoltée à cette occasion et stockée par notre prestataire d’envoi d’e‑mails Brevo, et selon la modalité d’inscription, par notre prestataire GetSiteControl.
Les inscriptions aux newsletters d’information sont toutes optionnelles et vous pouvez vous en désinscrire dans les liens fournis en fin de chaque mail. En vous inscrivant à une de ces newsletters d’information, vous pourrez également recevoir des emails sur l’activité de Marsactu (événements, nouveaux services) ou des offres promotionnelles. Vous pouvez à tout moment refuser ces envois supplémentaires dans les liens fournis en fin de chaque mail. Vous pouvez également accepter ou refuser que l’ouverture des emails envoyés par Marsactu soit suivi. Cette information est utilisée pour adapter la fréquence et le contenu de nos envois.
Abonnements offerts
Lors de la souscription d’une carte cadeau (abonnement offert), nous collectons, en plus des informations nécessaires à la création de votre compte, l’adresse email du bénéficiaire. Cette information est utilisée pour la création du compte afin de lui permettre de profiter du service et entraîne l’envoi d’emails automatiques selon votre choix lors de la souscription (date et contenu du message).
Dons
Les dons au bénéfice de Marsactu sont collectés par l’association J’aime l’info, par l’intermédiaire du service Donorbox. Les conditions générales d’utilisation et la politique de confidentialité de ces services s’applique donc aux dons effectués depuis le site de Marsactu.
Contributions
Les contributions dans les espaces participatifs mis à disposition des abonnés (commentaires, blogs) sont stockées dans notre serveur, avec l’identifiant, l’email, la date et l’heure. Comme précisé dans nos conditions générales d’utilisation, afin de remplir nos obligations, Marsactu conserve les adresses IP des utilisateurs lors de leur utilisation des services participatifs. Ces informations sont susceptibles d’être transmises aux autorités compétentes en cas de réquisition judiciaire, conformément à l’article 6, II de la loi n° 2004-575 sur la Confiance dans l’économie numérique.
Formulaire de contact
Deux formulaires présents sur le site permettent de contacter la société (abonnement, problème technique…) ou la rédaction. Outre votre adresse de courrier électronique et le message, ces formulaires contiennent une donnée obligatoire (identité civile) et des données facultatives (organisation et téléphone). Dans tous les cas l’usage sera limité à l’objet du formulaire de contact correspondant.
Ces données à caractère personnel sont stockées sur notre site et par notre prestataire Helpscout.
D’autres formulaires peuvent être présents sur le site, notamment dans le cadre d’enquêtes participative. La gestion des données personnelles est alors précisée spécifiquement.
Ces informations ne s’appliquent pas au système “Alerter Marsactu” fourni par GlobaLeaks.
Mode de traitement des données
Marsactu prend les mesures de sécurité appropriées afin d’empêcher l’accès, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisés des données.
Le traitement des données est effectué à l’aide d’ordinateurs ou d’outils informatiques, en suivant les procédures et les modes organisationnels étroitement liés aux finalités indiquées. Les données peuvent être accessibles, dans certains cas, à certaines catégories de personnes en charge du fonctionnement de Marsactu (administration, relations abonnés, marketing, administration du système, rédaction) ou à des parties externes (telles que les fournisseurs tiers de services techniques, les services de messagerie, les fournisseurs d’hébergement, les entreprises informatiques) désignées, le cas échéant, comme sous-traitantes. La liste mise à jour de ces parties peut être demandée à tout moment.
Sauf indication contraire du présent document, les données personnelles sont traitées et conservées aussi longtemps que requis pour la finalité pour laquelle elles ont été collectées et peuvent être conservées plus longtemps du fait d’une obligation légale applicable ou sur la base du consentement de l’utilisateur.
Cookies utilisés sur Marsactu
Qu’est-ce qu’un cookie ?
La définition des cookies telle que proposée par la CNIL est la suivante : « Un cookie est un petit fichier stocké par un serveur dans le terminal (ordinateur, téléphone, etc.) d’un utilisateur et associé à un domaine web (c’est à dire dans la majorité des cas à l’ensemble des pages d’un même site web). Ce fichier est automatiquement renvoyé lors de contacts ultérieurs avec le même domaine ». Vous pourrez trouver plus d’information sur les cookies sur le site de la CNIL. Par extension, vos choix peuvent également autoriser ou bloquer certaines fonctions qui font appel à des services externes (scripts).
À quoi servent les cookies sur notre site ?
Les cookies sont regroupés en différentes catégories, correspondant à plusieurs finalités. Les cookies dits « nécessaires » ne sont pas soumis à consentement. Pour les autres catégories, vous pouvez autoriser ou refuser la collecte et l’utilisation de données personnelles.
En tant que journal sans publicité, Marsactu veille à limiter les cookies, en privilégiant les services permettant d’améliorer l’expérience utilisateur ou de mieux connaître l’usage de nos services. Là encore, vos données personnelles ne sont pas vendues à d’autres entités pour établir des profils publicitaires.
Nécessaires au fonctionnement du site
Ces cookies permettent d’assurer la connexion des utilisateurs à leur compte marsactu.fr, de gérer les paiements (Stripe, Google Pay, Apple Pay), les dons (Donorbox), afficher des bannières adaptées (GetSiteControl), envoyer des notifications (OneSignal) si elles ont été activées et d’afficher des infographies Datawrapper dans nos articles.
Fonctionnalité et personnalisation
Ces cookies sont nécessaires si vous souhaitez utiliser le service de connexion par un réseau social ou un fournisseur d’email. Sans votre accord, les vidéos YouTube et intégrations de posts de réseaux sociaux (X, Facebook, Instagram…) ne pourront pas s’afficher, de même que les lives proposés par la rédaction.
Mesure d’audience
Ces cookies et scripts nous permettent de mesurer l’utilisation du site (pages visitées, statut connecté ou non, boutons cliqués, performance des pages liées à l’abonnement…), notamment par des balises Google Tag Manager et l’outil Google Analytics 4, fourni par la société Google LLC. Les cookies sont conservés 2 mois et les données peuvent faire l’objet d’un transfert hors de l’Union européenne, encadré par le Data Privacy Framework. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google.
Marketing
Marsactu n’affiche pas de publicité sur son site, mais nous faisons la promotion de nos services (abonnements, newsletters, podcast…) sur des plateformes extérieures, notamment Meta. Des cookies et scripts de Meta Platforms, Inc. nous permettent d’afficher des publicités aux visiteurs du site et de mesurer la performance des publicités par le suivi des abonnements souscrits. Ces données peuvent faire l’objet d’un transfert hors de l’Union européenne, encadré par le Data Privacy Framework. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Meta.
Mode de traitement des données
Marsactu prend les mesures de sécurité appropriées afin d’empêcher l’accès, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisés des données.
Le traitement des données est effectué à l’aide d’ordinateurs ou d’outils informatiques, en suivant les procédures et les modes organisationnels étroitement liés aux finalités indiquées. Les données peuvent être accessibles, dans certains cas, à certaines catégories de personnes en charge du fonctionnement de Marsactu (administration, relations abonnés, marketing, administration du système, rédaction) ou à des parties externes (telles que les fournisseurs tiers de services techniques, les services de messagerie, les fournisseurs d’hébergement, les entreprises informatiques) désignées, le cas échéant, comme sous-traitantes. La liste mise à jour de ces parties peut être demandée à tout moment.
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Exercer mes droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement sur vos données que vous pouvez exercer simplement en adressant un courriel à notre service abonnés via le formulaire de contact. Il répondra également à toute question concernant vos données et notre politique de gestion des données.
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